Política de Privacidad (Privacy Policy)

Introducción

Proteger los datos personales y garantizar la confidencialidad y secreto de la información personal de los Usuarios Registrados en la Aplicación es un tema prioritario para nosotros. Por tal motivo, cumplimos fielmente con los requisitos establecidos por la legislación vigente en la República Argentina aplicable a nuestra actividad y, en particular, con los deberes de secreto y protección de datos personales que establecen las leyes 17.132 de Ejercicio de la Medicina, 25.326 de Protección de Datos Personales y 26.529 de Derechos de Paciente y sus respectivas reglamentaciones.

Tratamiento de datos

Como parte normal de la actividad de la Aplicación, recogemos y almacenamos los datos personales de los Usuarios Registrados que completan los formularios requeridos para registrarse en la Aplicación relacionados a nuestros Clientes. Tal como se había indicado, en los Términos y Condiciones, INDIGO CREDENCIALES actuara como contenedor de credenciales digitales, qué en principio, pudiendo ser otros, serán obras sociales o prepagadas.

En general, los datos que solicitamos son de respuesta obligatoria, de modo de permitir que todos los perfiles de los Usuarios Registrados estén completos. Sin embargo, podremos eventualmente requerir ciertos datos de respuesta optativa, en cuyo caso lo haremos saber para que los Usuarios Registrados puedan decidir si consideran conveniente o no incluir dicha información en su cuenta.

Los datos personales que los Usuarios Registrados incluyen al registrarse en INDIGO CREDENCIALES y crear su cuenta, se incorporan en un archivo electrónico de datos de carácter personal del cual Indimind S.A.S. (en adelante “INDIGO”), con domicilio en Dean Funes 163, piso 2°, Dpto. 13, Córdoba, República Argentina es titular y responsable (en adelante, el “Base de datos") que se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos a cargo de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

Los Usuarios Registrados declaran conocer la existencia de dicha Base de Datos y autorizan el tratamiento de sus datos en los términos y condiciones establecidos por la Ley 25.326 (“LPDP”) y la presente Política de Privacidad.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la LPDP, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Los datos personales incorporados en la Base de Datos y su tratamiento tiene como única y exclusiva finalidad el mantenimiento de la cuenta creada por cada Usuarios Registrados, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de las funcionalidades de la Aplicación, la adecuación del mismo al uso y preferencias de los Usuarios Registrados, la elaboración de nuevos contenidos y funcionalidades, y el envío, por cualquier medio, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios, actualmente y/o en el futuro.

En ningún caso utilizaremos los datos personales de los Usuarios Registrados con una finalidad distinta a la indicada. Sin embargo, podremos utilizar los datos personales de los Usuarios Registrados para generar informes estadísticos, trabajos de prospección de mercados, encuestas de opinión, investigaciones científicas o médicas y actividades análogas, sin que ello implique, en modo alguno, que los Usuarios Registrados puedan ser identificados. Se deja expresa constancia que cada vez que se utilicen datos de Usuarios Registrados con dichos fines, la información será previamente disociada y desagregada, de forma tal de impedir que a través de la misma pueda determinarse, directa o indirectamente, la identidad del Usuario Registrado al que se refiere la información utilizada.

INDIGO CREDENCIALES y sus proveedores y contratistas utilizan las más modernas técnicas de encriptación que son un estándar en todos los sitios de comercio electrónico y transacciones económicas. Para almacenar los datos de los Uusarios Registrados y sus consultas utilizamos tecnología de primer nivel, utilizando servidores ultra veloces y con resguardos automáticos cuyos propietarios han implementado las medidas de seguridad necesarias tendientes a asegurar la preservación de su integridad, autenticidad, inalterabilidad, perdurabilidad y recuperabilidad de los datos contenidos en la cuenta de cada uno de los Clientes.

Bajo ningún concepto, INDIGO a través de INDIGO CREDENCIALES hará uso y tratamiento que puedan ser considerados como datos sensibles y/o datos relativos a la salud de conformidad con el inc. 7 del Art. 7 y Art. 8 de la LPDP.

Usuarios Registrados

Consentimiento para el uso de la Información Personal
Los Usuarios Registrados aceptan, consienten y manifiestan estar de acuerdo con que tratemos sus datos personales para cumplir con las funcionalidades de la Aplicación, adecuar la Aplicación a sus preferencias y gustos, con fines de consulta, publicidad propia y de terceros, investigación de mercado, informes estadísticos anónimos y disociados y/o para una mejor configuración gestión y administración de la Aplicación.

Únicamente cederemos datos personales de un Usuario Registrado cuando él mismo nos indique que desea compartir determinado dato personal con los Clientes.

Derechos reconocidos

Todos los Usuarios Registrados tienen garantizado y podrán ejercitar los derechos reconocidos por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, en especial los derechos de acceso, cancelación, actualización, rectificación y supresión, contactándose con INDIGO, a través de la Aplicación o en la siguiente dirección postal: Dean Funes 163, piso 2°, Dpto. 13, Córdoba, República Argentina.

De esta manera, los Usuarios Registrados podrán obtener información acerca de toda la información referida a su persona que se encuentre en poder de INDIGO CREDENCIALES y, en caso de considerarlo conveniente, solicitar su actualización, cancelación, rectificación y/o supresión.

Los Usuarios Registrados podrán cancelar su cuenta y eliminar sus datos personales de INDIGO CREDENCIALES en cualquier momento a través de la Aplicación.

Se deja expresamente aclarado que la cancelación de una cuenta por parte de un Usuario Registrado bajo ningún concepto supone una asunción de responsabilidad de parte de INDIGO, ni de INDIGO CREDENCIALES, ni un reconocimiento de derechos a favor del Usuario Registrado ni a favor de quien pudiera eventualmente haber solicitado su cancelación.

Destrucción de la Información

Una vez cancelada una cuenta por parte de un Usuario Registrado, cualquiera fuera el motivo, pondremos a disposición del Usuario Registrado una copia de respaldo de la información que hubiera incorporado en su cuenta para que la retire de nuestras oficinas durante un plazo máximo de 90 días, transcurrido el cual procederemos a su destrucción.

Posteriormente, eliminaremos la totalidad de su Información Personal y los datos personales que se encuentren incorporados en la Base de Datos.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal de nuestros Usuarios Registrados respecto de la cual se nos haya pedido que retiremos, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de la Aplicación y/o esta Política de Privacidad por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, su Información Personal no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales contables, impositivos y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal de un Usuario Registrado sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales

Ponemos en conocimiento de los Usuarios Registrados que podremos revelar la Información Personal que nos hayan suministrado al momento de registrarse y/o utilizar la Aplicación cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, colaboraremos con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de las personas.

Cookies

Para brindarle una mejor y más personalizada atención, podremos acceder a algunas informaciones no específicas que pueden consistir en cualquier otro tipo de información distinta de la Información Personal suministrada al completar los formularios de registro en la Aplicación. Dicho acceso podrá realizarse a través del uso de la tecnología cookie y/o el rastreo de direcciones IP.

Los Usuarios Registrados conocen y aceptan que la Aplicación podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar la navegación en un sitio de Internet. Tal información puede incluir la URL de la que provienen, a qué URL acceden seguidamente, qué navegador están usando, y qué dirección IP utiliza para acceder y registrarse en la Aplicación.

También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de cookies. Utilizamos adicionalmente las cookies para que el Usuario Registrado no tenga que introducir información personal utilizada para el acceso tan frecuentemente durante el uso de la Aplicación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad de los Usuarios Registrados y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio de los Usuarios Registrados.

Se deja constancia que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en el computador del Usuario Registrado depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando el Usuario Registrado así lo desee. Sin embargo, le informamos que ante su eliminación algunas secciones de la Aplicación podrán no funcionar correctamente. Para saber cómo quitar las cookies del sistema, le recomendamos revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.

Jurisdicción y Ley aplicable

Las presentes Políticas de Privacidad y Uso se regirán e interpretarán por la legislación de la República Argentina. Los Usuarios Registrados y los Clientes de INDIGO, se someten a arbitraje, según las Normas de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires cualquier diferendo derivado de los presentes Términos y Condiciones de Uso y/o para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse, derivadas de la prestación del servicio de INDIGO CREDENCIALES, sobre su contenido y interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

A todos los efectos, se fija como domicilio el de la Dean Funes 163, piso 2°, Dpto. 13, Córdoba, República Argentina.

Si tiene alguna duda sobre la Política de Privacidad de la Aplicación, consúltenos enviándonos un e-mail a info@indigobalance.com.